Claire's s'effondre et met en faillite 2 150 emplois

La chaîne d'accessoires de mode Claire's a été placée sous administration judiciaire au Royaume-Uni et en Irlande, mettant en péril 2 150 emplois.

L'entreprise possède 278 magasins au Royaume-Uni et 28 en Irlande, mais elle est confrontée à une baisse des ventes et à une concurrence féroce.

Claire's a déclaré que tous les points de vente poursuivront leurs activités pendant qu'elle étudie « la meilleure voie possible à suivre ».

Ses administrateurs d'Interpath ont déclaré qu'ils « évalueraient les options pour l'entreprise », ce qui pourrait inclure la vente de l'entreprise pour « assurer un avenir à cette marque bien-aimée ».

Le directeur général de Claire, Chris Cramer, a déclaré que la décision « difficile » de nommer des administrateurs permet à ses magasins de rester ouverts.

Claire's était particulièrement populaire pour ses services de perçage des oreilles et était une étape courante au début des années 2000 pour les préadolescents et les adolescents lors de leurs sorties shopping du week-end dans les centres commerciaux du monde entier.

Ses magasins étaient connus pour leur sélection colorée de bandeaux pour cheveux, de boucles d'oreilles, de bijoux et parfois de jouets comme du slime et des jouets en peluche.

L'entreprise n'émettra plus de remboursements et n'acceptera plus de commandes en ligne.

Elle ne livrera pas non plus les commandes qui n'ont pas encore été expédiées, mais précise que les clients ne sont facturés qu'à l'expédition des articles, de sorte que les clients ayant des commandes en ligne en cours ne devraient pas être à court d'argent.

Claire's a déclaré que, dans les cas où elle ne peut pas émettre de remboursement, les clients doivent vérifier auprès de l'émetteur de leur carte d'autres moyens de remboursement.

Caitlin, 21 ans (à gauche) et Amy, 16 ans (à droite), originaires d'Oxfordshire, faisaient leurs courses chez Claire's, dans le centre de Londres, mercredi et ont déclaré que la nouvelle était « assez triste car les gens y vont depuis qu'ils sont petits ».

« Cela fait partie de mon enfance personnellement », a déclaré Caitlin, qui a déclaré qu'elle y allait souvent quand elle avait environ 11 ans.

« C'est destiné aux jeunes, et je ne connais pas d'autre produit sur le marché qui fasse cela. C'est un véritable arc-en-ciel de produits, et je ne pense pas qu'un enfant achète en ligne. »

Ils sont tous les deux sortis du magasin sans rien acheter car Amy avait des doutes quant à l'idée de se faire percer.

Cette décision au Royaume-Uni fait suite à son dépôt de bilan aux États-Unis plus tôt ce mois-ci, où l'entreprise a déclaré souffrir de l'abandon des magasins physiques. L'entreprise affiche une dette de 690 millions de dollars (508 millions de livres sterling).

La société opère sous deux marques, Claire's et Icing, et appartient à un groupe d'entreprises, dont le géant de l'investissement Elliott Management.

Semblable à son processus d'administration au Royaume-Uni, l'entreprise a déclaré que tous ses magasins américains resteront ouverts jusqu'à ce qu'un avenir alternatif soit trouvé.

Claire's est la dernière victime d'une série d'entreprises à forte présence de magasins qui ont souffert du déclin des rues commerçantes, les gens se tournant de plus en plus vers les achats en ligne.

Dans son dossier américain, M. Cramer a imputé la déclaration de faillite à « la concurrence accrue, aux tendances des dépenses de consommation et à l'abandon progressif du commerce de détail traditionnel », ainsi qu'aux « obligations de dette » et aux turbulences économiques plus larges.

Il a déclaré mercredi qu'il s'agissait d'une « période difficile » et que « au Royaume-Uni, cette étape nous permettra de continuer à exercer nos activités pendant que nous explorons la meilleure voie possible à suivre ».

Susannah Streeter, responsable des marchés financiers chez Hargreaves Lansdown, a déclaré que la popularité de la marque Claire's avait « diminué ».

Alors que les magasins étaient autrefois un excellent moyen de faire connaître une marque, elle a déclaré que les jeunes accordent désormais plus d’attention aux marques qui laissent leur marque en ligne.

« La chaîne est désormais confrontée à une forte concurrence de la part des boutiques Tiktok et Insta, et des accessoires bon marché vendus par des géants de la fast fashion comme Shein et Temu », a-t-elle déclaré.

D'autres analystes ont déclaré que de nombreuses chaînes de magasins d'accessoires comme Claire's ont été touchées par les tarifs douaniers imposés par le président américain Donald Trump à la Chine et à ses voisins.

« Une grande partie de cette catégorie provient d'Asie, et toute augmentation des coûts d'importation frappe durement lorsque vos prix sont bas et vos marges serrées », a déclaré l'analyste de la vente au détail Catherine Shuttleworth au moment du dépôt de bilan de Claire's aux États-Unis.